すべてはお客様の健康のために、
お客様の声に学び、
最高の品質をお届けいたします。
ヘルスケア事業部では、広告や制作などの企画を行うチームから、ECモールに関わる運用・コンサルを行うチームなど、様々な役割を持ったスタッフで構成されています。
まだハーバルアイのことを知らない方へ、より多く情報を届けるためにスタッフ一丸となってアイデアを出し続けています。
また漢方生薬研究所薬店のカスタマーも行っており、お客様にとって健やかで心地よい日常のために日々業務に取り組んでおります。
お客様に安心して寄り添える会社を目指しています。
メディカル事業部では、当社商品に対する信頼性保証事業の役割と薬局運営を担っています。
信頼性保証課には薬剤師が在籍し、コールセンターにお寄せいただく飲み合わせのご質問などに対応することで、お客様の疑問や不安の解消に努めています。
さらに商品の表記や広告についても、医学的および法律的な観点から確認し、適正な情報提供を行っています。
社内スタッフ向けには、医薬品知識や健康管理に関する研修を実施し、全体の専門性と意識向上を図っています。
また、2025年４月には、港区芝大門に「セラピア薬局 芝大門店」を開局いたしました。
漢方薬も取り扱う調剤薬局として、通信販売に加え、対面でお客様一人ひとりのお顔を見ながら、体質やお悩みをじっくりとお伺いする機会を大切にしたいと考えております。」
会社の基盤をがっちり守る。
財務・経理・労務のスペシャリストとして
みんなをサポートする。
私たちを頼っていただけるお客様のために、一緒に働く仲間のために、安定的な経営を行うことは重要です。そのためにハーバルアイでは、財務・経理・労務のバックオフィス体制を強化し、新しい商品・サービスの提供をスムーズにする取り組みを行っております。
派手ではないけど、とても大事なポジションです。縁の下の力持ちがハーバルアイには沢山在籍しています。
事業部ごとに役割があり、その先のお客様のことを考えて主体的に行動する。それはハーバルアイの文化かもしれません。
さらに個人としての力をつけるために資格取得に取り組んだり、新しい分野に挑むこともあります。ハーバルアイには挑戦出来る環境、成長出来るステージが用意されています。
あなたもハーバルアイで、自分の力を試してみませんか？
