人を知る：先輩インタビュー

どういう仕事が自分に合っているか分からず、いろんな業界を経験しました。その結果、お客様に感謝されるようなお仕事が好きだと気付いて、今に至るという感じです。

これまで勤めてきた会社では決められたことや先輩などに指示されて動くことが多かったのですが、 入社当時、新卒１年目の方が新事業を未経験ながら１人で進められていたことがとても印象的でした。 あとは、会社の業績を包み隠さず全て社員に公開されているので、みんなで数字と向き合うことも驚きでした。

年齢や勤続年数など関係なく、若手が活躍しているところ。

メールやチラシなどのコミュニケーションツールを活用して、 既存のお客さま向けにLTV向上に繋がる施策・企画立案から実行までを行っています。

お客様のもとに、自分が作成したメールや同梱物が届くことと、その結果、数字やお声として反応があったときはおもしろいなと感じます。あと、お客様に喜んでもらうためだけの企画はとくにわくわくします。

正解がないことです。 他社さんではうまくいっている施策・企画も、自社ではハマらなかったり。。。 当社の商品を利用しているお客様はどう思うかな？というのを常に考えています。 あと、新しいことを始めるのことはとてもわくわくするのですが、たまに不安が勝ってしまうこともあるので、 わくわくした気持ちを大事にして、日々取り組んでいます。

仕事とプライベートの両立です！ これといった趣味がないので、休みの日を無駄に過ごしてしているなぁと感じるときがあります。 何か一つでも継続できる趣味を見つけて、仕事もプライベートも充実させたいです。

感謝の朝礼で話す内容から他スタッフの趣味や好きなものなどの共通点が見つかることもあるので、 それをきっかけに盛り上がることもあります笑

もっと自信をもってお仕事している。 配属3年目ですが、当時CRMチームに先輩がいなかったため、本やネットの情報から手探り状態で始めました。 まだまだ足りない部分が多数あるので、もっと自信をもってお仕事して、チームとしても大きくなっているといいな。